12.06.2026 |

Medienarbeit ist nicht tot. Sie ist selektiver geworden.

Reichweite kann man heute jederzeit kaufen. Sie bringt Unternehmen in kurzer Zeit hohe Sichtbarkeit. Was deutlich länger dauert, ist Vertrauen aufzubauen. Hier beginnt Medienarbeit. Diese Erfahrung haben wir bei der Etablierung unserer Hotelmarke REVIER gemacht.

Als junge Schweizer Hotelgruppe standen wir vor der Herausforderung, schnell sichtbar zu werden. Die einfachste Lösung: Reichweite einkaufen. Ads, Influencer, Kampagnen. Aber Sichtbarkeit ist nicht das gleiche wie Vertrauen. Daher haben wir von Beginn an auch auf Medienarbeit gesetzt. Dabei haben wir rasch gemerkt: Medienarbeit ist nicht gleich Medienarbeit. Denn klassische Medienmitteilungen allein reichen heute nicht mehr. Wer glaubt, mit Versandlisten Sichtbarkeit zu erzeugen, wird ignoriert. In einer kleiner werdenden Medienlandschaft mit weniger Ressourcen zählen Relevanz und Beziehungen mehr denn je. Wer keinen Zugang zu Redaktionen hat, findet schlicht nicht statt. 

Erfolgreiche Medienarbeit heisst heute: Themen früh erkennen, gezielt platzieren und im persönlichen Austausch weiterentwickeln. Weniger Versand. Mehr Dialog. Gerade in der Hotellerie, wo Erwartung und Erlebnis eng zusammenhängen, macht es einen Unterschied, wer über dich spricht. Ein redaktioneller Beitrag hat ein anderes Gewicht als jede eigene Kampagne. Diese Form von Glaubwürdigkeit lässt sich nicht einkaufen, nur verdienen. 

Zugang entscheidet 

Für ein Unternehmen wie uns, mit Sitz in Lenzerheide fernab der nationalen Medien, zeigte sich bei der Medienarbeit jedoch schnell die Realität: Ohne Zugang passiert nichts. Deshalb haben wir uns bewusst für die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur entschieden. Und mit open up einen Partner, der genau diesen Zugang schafft und den direkten Draht zu den richtigen Journalistinnen und Journalisten hat. Und der uns auch sagt, ob eine Information überhaupt relevant ist. Denn auch das mussten wir lernen: Nicht alles, was für uns interessant ist, ist auch für die Medien von Interesse. 

Medien wollen Themen, die für ihre Leserinnen und Leser relevant sind. Was das konkret bedeutet, haben wir selbst erlebt. Mit unserer Hotel-Flatrate: ein Modell, das bewusst mit klassischen Buchungslogiken bricht. Für uns war das mehr als ein Produktlaunch. Es war ein Gesprächsanlass. Die Resonanz war enorm. Nicht, weil wir besonders laut waren. Sondern weil die Idee etwas ausgelöst hat und in vielen Redaktionen sofort als Geschichte funktioniert hat. 

Vertrauen schlägt Reichweite 

Medienarbeit ist nicht tot. Sie ist selektiver geworden. Wer Relevanz liefert und Beziehungen pflegt, wird gehört. Wer nur sendet, wird ignoriert. Reichweite kann man kaufen. Vertrauen nicht. Deshalb kommt man an Medienarbeit nicht vorbei.