Comme vous vous en doutez, cette affirmation n’a rien de personnel. Il s’agit plutôt d’une analogie avec la célèbre formule «It’s the economy, stupid», entrée dans l’histoire en 1992. Cette déclaration percutante de James Carville, stratège de l’équipe de campagne de Bill Clinton, soulignait l’importance politique de l’économie pour la population américaine à l’époque et a contribué à son élection.
Un problème de santé du dirigeant n’est pas seulement une épreuve personnelle, c’est un enjeu de gouvernance, de communication et de résilience collective. Alors que faire quand un leader tombe malade ? Voici huit étapes pour permettre à une entreprise de communiquer avec empathie tout en restant transparente.
Qui a résolu la première crise de communication de l’histoire ?
Spoiler : Pas un gourou des RP de Genève ou de Zurich.
Les leaders ont besoin de personnes qui donnent de l’orientation, affinent le récit et rendent l’impact possible.
Cet échange entre l’agence britannique Prova et open up a mis en évidence de nombreux points communs, mais aussi de petites différences. Evelyne Oechslin et Ryan Witton en parlent dans le reportage audio.
Nous optimisons jusque dans les moindres détails les prompts des chatbots basés sur l’IA, mais nous envoyons des e-mails contradictoires à nos collègues – et nous nous étonnons qu’ils ne les comprennent pas correctement. De nombreuses règles de base relatives à l’utilisation de l’IA s’appliquent également à la communication interpersonnelle.
L’IA peut générer des images. Les influenceurs peuvent imiter l’authenticité. Mais seule une communication enracinée dans l’authenticité peut préserver l’essence du luxe. À l’heure des récits synthétiques et du bruit digital, le luxe doit retrouver sa voix — ou risquer de perdre son sens.
Dans de nombreux pays, les stations «Radio Free Europe» et «Voice of America» sont les seules sources d’information indépendantes. Or, il est maintenant question de leur couper les vivres.
Ce concept montre comment des idées controversées sont progressivement acceptées et font partie du courant dominant. La politique, les médias et les entreprises profitent de cette dynamique, souvent sans que nous nous en rendions compte. En tant que spécialistes des relations publiques, il est de notre devoir de rester vigilants.
Rapprocher la durabilité : Découvrez comment les entreprises peuvent humaniser la communication ESG pour inspirer l’action et établir des liens significatifs avec leurs publics.
Que ce soit lors de situations historiques telles que la tentative d’attentat de Donald Trump ou de grands événements mondiaux comme les Jeux olympiques, les images qui captent des émotions et des instants particuliers restent dans la mémoire individuelle et collective pendant des années. Pour marquer les esprits, ces images doivent aujourd’hui être en mesure de devenir des «mèmes».
